• Pomocí testování použitelnosti zvýšíme efektivitu Vašeho webu.
• Nalezneme značné důvody, proč Vaše stránky nejsou efektivní, i když jsou na pohled dokonalé.
• Zjistíme co vedlo potenciální zákaznicí k odchodu z Vašich stránek, proč udělali to, co byste nečekali.

Máte li velkou návštěvnost, a podezřele malé procento objednávek?

S Vašimi stránkami není něco v pořádku. Jestliže využijete naše testování použitelnosti, dozvíte se, v čem problém spočívá a jak to napravit.

Jak ne funguje použitelnost?

Programátoři a návštěvníci myslí rozdílně - programátor vytvoří krásné navigační menu, ale návštěvník nepochopí, jak to menu funguje, a proto ho nepoužije a nedokliká se k nabídce zboží a vy nic neprodáte.

většina designových a funkčních chyb se nalezne testováním použitelnosti webu.

Co tím získáte?

Spokojený návštěvník má větší důvěru ve fungování firmy (e-shopu) a nemá zábrany objednat si zboží nebo služby. Po testování použitelnosti se zvýší efektivita webu. Mnoho firem ani netušili co vše odhalí test použitelnosti.

Jak se provádí testování?

Test se provádí se 4-10 uživateli internetu, u kterých se sleduje jejich pohyb po stránkách a kteří odpovídají na cílené otázky. Přitom se klade důraz na to, aby popisovali, jak na ně působí jednotlivé prvky stránek.

Testovací otázky.

• Mezi otázky například patří:
• Co vás na této stránce zaujalo?
• Na jaké stránce jste zjistili, o čem stránka je?
• Vyberte si jeden odkaz na stránce a řekněte, co od něj očekáváte?
• Je na této stránce to, co jste očekával?
• Kde je menu navigace?
• Ukažte a vysvětlete, co na stránce je a jaký to má význam?

...a spousta dalších otázek v průběhu půlhodinového sezení s každým testujícím uživatelem.

Nejčastější chyby na webových stránkách.

Spatné upoutávky na služby, grafika přebíjející funkce webu, Nevhodně zvolená navigace, nepřehledné menu, nepochopení smyslu stránky, nevhodné styly a barvy písma, nepřehledné členění textu a odstavců, špatné rozmístění prvků.

Výsledky testu dostanete v elektronické podobě i s návrhy na úpravy webu. Po úpravách Vašeho webu dle našeho doporučení se Vám zvedne např. počet objednávek, sníží se počet dotazů týkajících se Vašeho webu a už brzy zvýší se popularita Vašich stránek.